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    一周后，不出局长所料，电视台的记者就来局里采访，玉军见到记者时，感到来者不善，他想可能与上次跟计量科发生争执有关，他很客气地将其领到小会议室。

    两人刚坐下，记者就问：“准备好了吗？”

    玉军道：“准备好了，开始吧。”

    “如果消费者和加油站发生计量纠纷，你们作为监管部门会带有倾向性吗？”

    玉军一听这话茬不对，但还是认真作了回答：“保护消费者的合法权益是我们义不容辞的责任，加强对加油站的计量监管，是法律赋予我们的一项重要职责，我们处理这类问题，都是以法律为准绳，以计量检测结果为依据，依法依规办理，不存在你说的这种情况。”

    “你们是如何对加油站进行监管的？”

    “主要有三个方面，一是加强计量业务知识和法律法规培训，强化法律意识和诚信服务意识，确保所有人员持证上岗；二是加强对加油站的加油机实行定期检定和随机抽检，严禁使用未经检定或检定不合格以及超期未检的计量器具；三是加强对相关计量活动进行监督管理，组织开展计量执法检查，打击计量违法行为，受理并调解计量纠纷以及计量仲裁检定等。”

    “近期有媒体报道，某地质监部门接到加油站计量作弊举报后，未经详细调查就认定举报不实，直至举报人拿出铁一般的证据后，质监部门才做出处理决定，你对此有何看法？”

    “加油站计量作弊是我们重点打击对象，虽然这种违法行为只发生在极少数加油站，但性质恶劣，影响极坏，只要发现有关线索，就必须打破砂锅问到底，直至查明事实真相，决不能让这种违法行为有藏身之处。”

    “六十升的油箱加了六十三升油，你们检测后认为加油机没问题，那么，这多出的三升油究竟加到哪里去了？”

    “你这个提法很不科学，燃油箱的额定容量与实际容量是两个不同的概念，根据国家强制性标准的规定，汽车燃油箱的额定容量应控制在燃油箱最大液体容量的95%，也就是说，为了保证安全，汽车生产厂家在标注燃油箱额定容量时，应至少留出5%的容量空间。”

    “你说的这个标准名称叫什么？”

    “GB18296-2001《汽车燃油箱安全性能要求和试验方法》。”

    “既然有这个标准，你们为什么没有在第一时间向消费者解释清楚？”

    “质监部门在履行职责过程中，会遇到各种各样的新问题，我们对此也需要有一个学习和消化的过程，我们欢迎消费者和媒体对我们的工作进行监督，努力打造一个公平、诚信、放心的消费环境。”

    采访结束后，记者问玉军：“你刚才说的那个国家标准能不能给我提供一份？”

    “没问题。”玉军随手从自己准备的材料中，拿出那份标准复印件交给记者。

    记者走后，玉军随即去向局长汇报，局长见面就问：“怎么样？顺利吗？”

    玉军道：“顺利，他提的那些问题我都有所准备，特别是我提到国家强制性标准时，他感到很惊讶，瞪大眼睛看了我半天。”

    “听说你为了找这个标准，连着几天都没回家，你晚上都睡哪了？”

    “就在标准资料室眯瞪了一会。”

    “以后不能这么干，工作再忙也要安排好休息，不能把身体弄坏了。”

    “这都是多年科研工作形成的习惯，问题不解决睡不着。”

    “机关工作按惯例走，其实也不难，但你要有所突破，就需要付出巨大的努力，你这次就是一个典型的例子，不过，一定要注意身体！”

    “知道了。”

    当天下午，玉军就接到记者打来的电话，说经过研究，领导决定，这期采访就不播了，也不再跟踪报道了。

    玉军原本想通过这期节目，能够让更多人了解这个标准，现在电视台决定不播出，他只好自己动手写了一篇报道，名字就叫《加油站计量投诉为什么这么多》，分别投到市局12365投诉举报中心和燕北日报。

    玉军还将这个标准复印件送给计量科科长，希望能将这个标准发到各个加油站，并在醒目位置张贴，做好宣传解释工作，提示加油站和消费者加油不要超过燃油箱额定容量。

    很快，玉军写的稿子就在燕北日报发表了，紧接着各地报纸和电视台等媒体均作了相应报道，使得这个全国性的投诉热点问题迅速降温。

    年终考核就要开始了，玉军和其他几名新提拔的科级干部转正考核工作也将同步进行。
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